京东金融逾期了说要上门是真是假？

近期，有用户曝光京东金融在逾期后进行上门催收的行为，引起了广泛关注。那么，京东金融逾期了说要上门真的是合法的吗？以下是多个角度围绕这个问题的回答。

答案1：是合法的

根据《中华人民共和国民事诉讼法》第七十三条规定，债权人有权要求债务人履行债务。债务人不履行债务的，债权人可以申请人民法院强制执行。因此，如果借款人逾期未还，是合法的债权人对其采取催收手段，其中包括上门催收。

答案2：可能存在法律风险

然而，上门催收的方式必须符合法律规定。例如，《中华人民共和国合同法》第三十八条规定：“当事人因履行债务发生争议，一方可以请求人民法院或者仲裁机构调解或者裁决。”如果借款人要求的是调解或裁决，而催收人员进入借款人住所进行“恐吓”或“恐吓性行为”，则可能构成违法。

答案3：可能存在违法行为

据报道，有用户称当京东金融上门催收时，催收人员进行了辱骂威胁甚至肢体冲突。这些恶劣行为不仅违背了行业规范，更可能违反了当前我国《刑法》中的多条规定。例如，催收人员的辱骂、恐吓和打骂借款人会构成故意伤害、寻衅滋事、强迫交易等犯罪行为。

答案4：京东金融需要规范内部管理

无论是否合法，这种上门催收行为都可能产生不良后果，如引起社会的负面影响，影响借款人的身心健康等。因此，京东金融有必要进行规范内部管理，制定更为周全、完善的催收流程和标准化操作规程，以减少用户投诉和损失。

法律分析

综上所述，债权人进行上门催收的行为是合法的，但前提条件是催收的方式必须符合法律规定。如果催收人员在实施上门催收时从事违法行为，可能承担相应的法律责任。因此，对于金融机构而言，规范内部管理，进行风险管理和流程规范，将更有助于避免各种风险的发生。