如何避免借呗催收?
如果借呗逾期了,第一要做的事情是及时和借呗客服联系,说明自己的情况。否则,逾期产生的滞纳金和罚息将会持续累积,最终导致还款变得更加困难。
如何选择还款方式?
借呗提供了多种还款方式,包括支付宝余额、支付宝花呗、银行卡快捷支付和线下还款。根据自己的实际情况,选择适合自己的还款方式,避免因换来的时间和手续费产生更多的负担。建议在还清欠款之前,避免使用花呗和借呗等金融工具,以免造成不必要的负债。
如何协商还款?
借呗对于逾期用户提供了充足的协商时间,用户可以根据自己的还款计划和还款意愿与借呗客服进行协商。在协商时,可以提出自己的还款方案和还款能力,借呗客服将会根据用户的情况进行审核和调整还款计划。
如何处理催收电话?
如果收到催收电话时,应当尽可能保持冷静并与对方保持良好的沟通。可以先听取对方的话,再说明自己的还款情况和还款计划。同时,要求借呗客服提供书面的还款方案,并确认当期及之后会按时还款。
如何维护自己的合法权益?
借呗逾期客户有权获得借呗提供的相关账单和还款明细,以便核实借呗的还款情况。如果收到不合理的负面影响,可以通过电话、网络或书面告知等方式向借呗投诉。可以通过投诉平台公开投诉,或到相关部门投诉,以获得更好的解决方案。
法律分析:
根据《中华人民共和国合同法》第十一条,“合同是法律上的约定,当事人应当遵守约定,互相履行义务”。由此可知,借呗和借款客户之间的关系是契约关系,双方都应当按照契约履行各自的权利和义务。在合同的过程中,如果借呗使用催收服务,应当遵守我国《中华人民共和国催收管理条例》相关规定,不得进行暴力催收、骚扰用户等违法行为。如果借呗催收行为违反了法律规定,借款人可以寻求法律途径保护自己的合法权益。