消费者维权苏宁逾期短信是否侵犯我们的权益?

日期: 栏目:还款技巧 浏览:8

答案:苏宁逾期短信可能侵犯消费者的权益。

首先要明确的是,消费者在购买商品时有权利享有商品质量保证并依法维护自身的消费权益,若商家未履行质保责任或存在欺诈行为,消费者有权寻求维权。而在苏宁逾期短信方面,消费者收到苏宁逾期短信后并未逾期,但仍然受到了催款的骚扰,这可能侵犯了消费者的权益。

其次,苏宁逾期短信存在信息泄露和恐吓的风险。由于苏宁并未对消费者逾期的情况进行核实,若消费者未逾期却收到了逾期短信,则说明苏宁的客户数据存在泄露的可能,这对消费者的信息安全构成了威胁。同时,逾期短信还可能附带恐吓语句,如“严重影响您的信用”,从而对消费者产生心理压力和精神伤害。

综上所述,苏宁逾期短信存在一定的侵犯消费者权益的嫌疑,消费者在收到这种短信时可以向苏宁客服进行投诉,对苏宁进行追责,并采取其他维权手段,例如通过法律途径维护自身权益和利益。

最后,从法律的角度来看,苏宁逾期短信违反《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定,将会面临一定的法律后果。消费者可以向消费者协会投诉,或者通过司法程序寻求维权。在任何情况下,保护消费者的权益和利益是我们社会法治的基本原则,任何违反法律的行为都将受到法律的惩罚。

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