#借呗花呗逾期还不上怎么跟客服沟通#

问题：如果借呗花呗逾期还不上，怎么跟客服沟通？

回答：借呗花呗逾期还不上，可以通过客服电话或者在线客服进行沟通。

在遇到借呗花呗逾期还不上的情况下，第一时间需要与客服进行沟通。可以拨打支付宝客服电话或者打开支付宝应用，在线客服中进行咨询。下面分别从两个方面来说明如何跟客服沟通。

通过客服电话进行沟通

首先，可以根据借呗花呗相关规定按时还款，以免负面影响。如果已经逾期，应该立即拨打支付宝客服电话400-180-8299或者使用热线电话：95188进行沟通。客服会根据情况协商延期还款时间、提供还款方式等解决方案，或者协调解决应急情况。同时，也要注意客服人员的工作时间，进行及时沟通。

通过在线客服进行沟通

通过打开支付宝应用，在“我的”页面进入“客服与帮助”页面，找到“在线客服”，点击进入，在输入框内输入需要咨询的问题或者关键字，可以查看到相关问题的答案，如果没有找到需要的答案，可以直接和客服人员进行在线沟通。在咨询时需要提供相关的证件号码和姓名等信息，以便客服人员能够识别身份并给出正确的建议和解决方案。

总之，在出现借呗花呗逾期还不上的情况下，与客服进行沟通是解决问题的最佳方式。通过客服电话或者在线客服，可以获得合适的解决方案，避免给个人信用带来长时间的负面影响。

法律后果

借呗花呗逾期还不上，有可能面临法律后果。如果逾期未还的金额达到一定标准，将会引起支付宝对用户的信用评级下调，严重者将面临被法院传票的风险，还可能导致个人信用受损，无法获得贷款等信用服务。如果用户遇到无法还款的情况，应该及时与支付宝客服沟通，提出延期还款或分期还款的请求，并在与客服沟通时，及时了解相应的法律规定和责任分配，以便更好地了解自己面临的风险并进行相应的应对。