近日，微粒贷平台上有多名用户因借款逾期16天而被催收，却未接到任何官方通知。引发了一系列关于微粒贷平台运营的质疑和担忧。

据了解，微粒贷平台是一家专注于小额贷款业务的P2P网贷平台，成立于2013年。在平台上借款流程简单、利率低廉、审核快速，因此备受用户欢迎。但逾期催收环节却不够完善，频频爆出“催收不当”、“威胁恐吓”等负面新闻，严重侵犯了用户权益。

此次被催收用户表示，自己一直在与微粒贷平台积极沟通，但始终未收到官方通知。当问及工作人员是否打过电话或发过短信来催收时，用户均表示未曾接到过任何通知，甚至连债务金额和还款期限都不清楚。

对此，微粒贷平台方表示，系人手不足、工作量过大导致未能及时通知到欠款用户，承诺加强内部人员配备和完善催收流程，以保障用户权益。

然而，面对此番解释，不少用户表示难以接受。一些用户表示，在微粒贷平台借款时，并未收到任何关于催收流程和政策的明确说明，导致自己困惑不解。同时，用户普遍反映，在催收过程中，微粒贷平台方不仅催促还款，还会采取过激手段，致使其感到恐惧和焦虑。

细心的用户还发现，在微粒贷平台逾期催收办法中，并无有效的法律武器对用户产生威慑作用，缺乏规范性引导，在一定程度上助长了不良借贷行为。

对此，业内专家指出，当前P2P网贷平台市场竞争激烈，唯有把用户利益放在首位，才能赢得市场和用户的信任。建议微粒贷平台加强内部管理，营造一个透明、规范的催收环境，同时完善催收流程和机制，呼吁更多的用户从自我保护和维权的角度出发，选择合法、透明、稳健的投资平台。