随着移动支付的普及，支付宝成为了很多人日常生活中必不可少的支付工具。其中，支付宝的借呗和花呗功能也受到了广泛的用户欢迎。但是，随着借呗和花呗的逐渐普及，也出现了一些用户借款后无力偿还的情况，甚至经常出现逾期情况导致征信受损的情况。近日，据媒体报道，一些用户因支付宝借呗花呗逾期而被强制还款的事件引发了广泛关注。

据悉，一些用户借款后因各种原因导致逾期还款，支付宝便会通过电话、短信、邮件等方式提醒用户尽快还款，并通过各种途径寻找用户进行协商和催收工作。如果用户不主动还款，支付宝会采取各种强制手段，如对用户的账户进行冻结或者从用户其他账户中直接扣款等方式来实现强制还款目的。

在这一过程中，一些用户表示支付宝的催收方式过于暴力，甚至涉嫌侵犯个人权利。有用户反映，支付宝在催收过程中过于频繁地打电话或发送短信，有时候甚至会打电话到用户的家庭住址或者工作单位等地方，给用户带来了不必要的麻烦。有时候用户因疏忽或者工作繁忙而无法及时还款，支付宝就会轻易地将用户的账户冻结，用户在使用支付宝进行其他交易时也会受到影响。

对于这些用户的反映，支付宝表示会在催收过程中尽量避免对用户造成不必要的麻烦，但是维护借款人的合法权益也是非常重要的。支付宝表示，如果用户因特殊原因无法按时还款，可以主动联系支付宝客服，并提供有效的证明材料，支付宝会根据实际情况考虑延期还款或者减免利息等方式帮助用户渡过难关。

但是，我们也要提醒广大用户，借呗和花呗虽然方便快捷，但是也是一种借款行为，借款人需要在规定的时间内按时还款，否则将承担逾期罚息和影响信用记录等后果。如果因为个人原因无法按时还款，建议及时与借呗或花呗客服联系，主动寻求帮助，而不是等到逾期后再采取行动。在使用支付宝借呗和花呗时，我们也要注意规避借款陷阱，确保自己的合法权益得到保障。