国寿康宁终身重大疾病保险是中国人寿推出的一款重疾险产品。该保险产品覆盖多种重大疾病，为客户提供全面的保障，是保障健康和生命安全的重要选择之一。

一、如何购买国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)？

购买该保险可以通过以下途径：

第一种途径是到保险公司的营业网点直接购买。客户可以根据自己的需求和保障需求，选定适合自己的保险产品，听取保险顾问的介绍和建议，了解保险的权益和责任，签署保险合同。

第二种途径是通过保险公司的网站进行网上购买。客户可以登录保险公司的官网，在保险产品列表中选择适合自己的产品，填好相关的个人信息和支付方式，即可完成购买。

第三种途径是通过保险公司的保险顾问进行购买，顾问会通过电话或面对面的形式为客户推荐适合的产品，提供相关的购买建议和服务。

无论哪种方式购买，客户都应该仔细阅读保险条款，了解保险责任、权益以及购买注意事项等重要内容，以免因为对条款不清楚而造成损失。

二、如何理赔国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)？

如果出现了理赔的情况，客户可以采取以下具体的步骤：

第一步，看完相关的保险条款和投保单，确认自己的理赔情况是否符合保险责任的范围。

第二步，联系保险公司的客服人员或拨打保险公司提供的24小时理赔电话，告知理赔的情况，接受保险公司的指导和安排。理赔申请需要提供相关的证明材料，如医院的诊断证明、费用清单、住院证明等等。

第三步，提交理赔材料。客户可以将材料递交至保险公司的营业网点，或者通过相关的网站进行线上提交。提交后，保险公司将核实相关材料，并尽快进行理赔处理。

总的来说，国寿康宁终身重大疾病保险(2012版)是一款保障客户健康和生命安全的重要产品。购买时，客户应从自身情况出发，选择适合自己的保险计划。若出现理赔情况，客户要按照要求提交相关证明材料，并与保险公司保持良好的沟通，以便顺利获得理赔款项。