近期，美团退款问题备受关注。不少用户反映，美团退款申请逾期未处理，退款金额却被返还到美团账户余额，无法提现。这种情况让很多消费者感到困扰，因为他们原本期望能够尽快收到退款款项以解决自己的实际需求。那么，当美团退款逾期未处理时，退款款项是不是真的只能返还到余额里呢？

首先，我们需要明确一点。如果美团退款逾期未处理，它并不会将退款款项自动返还到用户的美团余额中。事实上，在美团平台上，用户在发起退款申请后，美团会根据退款原因和退款金额的大小，以及商家的反馈情况等多方面因素进行审核处理。如果退款是由于商家责任造成的，美团会尽快处理退款，并在 1-3 个工作日内将款项退回到用户的原支付账户中。如果用户选择的是团购券，那么退款金额则会退回到用户的团购券账户中。只有当用户的支付账户无法正常退款时，美团才会将款项返还到用户的美团余额中。

那么，为什么很多用户反映美团退款申请逾期未处理，退款款项却被返还到美团账户余额中呢？这实际上与美团的退款处理流程有关。在处理退款时，美团先会对退款申请进行审核，确认退款原因和金额等信息无误后，会将退款申请转发给商家处理。如果商家能够及时确认退款，并按照要求进行退款操作，则退款流程能够正常进行，用户能够在 1-3 个工作日内收到退款款项。但是，如果商家未能在规定时间内进行处理，或者出现退款纠纷等情况，则退款流程会陷入停滞，从而导致退款逾期未处理。

当然，在处理退款时，美团会通过各种方式提醒商家注意操作，加快退款处理的速度。同时，美团也建立了客户维权服务团队，专门协助用户解决退款问题和纠纷，保障用户的权益。如果用户遇到美团退款逾期未处理的问题，可以通过美团客服热线、在线客服和微信公众号等多种途径联系美团客服，获得帮助和解决方案。

总而言之，当美团退款逾期未处理时，退款款项并不会自动返还到美团余额中。只有在用户的支付账户无法正常退款时，美团才会将款项返还到用户的美团余额中。当然，这种情况通常都是因为商家未能及时处理退款请求导致的。如果用户需要退款，建议尽量选择自己的支付账户进行退款，能避免发生退款逾期未处理等问题，也更符合自己的利益。如果遇到退款问题，可以及时联系美团客服，获得帮助和解决方案。