捷信逾期协商好了为什么还有催收电话

随着信用消费市场的繁荣，越来越多的人开始选择信用贷款来满足生活和消费需求。在贷款过程中，有些人因各种原因造成逾期，这时候就需要与贷款机构进行协商解决问题。

捷信作为一家专业的信用贷款公司，一直以来都坚持着为顾客提供优质服务的理念。在面对逾期问题时，捷信也一直积极地与客户沟通、协商，帮助他们解决问题。但是，时常有人反映在和捷信协商好之后，还会收到催收电话，让人感到困扰和疑惑。

为什么会出现这种情况呢？其实，捷信的催收电话并不是单纯的“催你还款”，而是一种与客户协商、解决问题的过程。

首先，可能是由于系统错误造成的。捷信作为一个大型金融机构，其内部运作也必然会涉及到大量的数据和信息传输，这就可能导致一些系统出现错误，在客户协商好之后仍会收到催收电话。

其次，客户逾期的情况可能会在不同的部门之间进行传递。在客户逾期后，不同的部门会对其情况进行评估和处理，比如催收部门、客户关系部门等。如果客户在与某个部门进行协商后，其他部门并不知情，那么在这些部门的工作人员看来，客户还是逾期未还，会继续进行催收。

再次，催收电话也可能是为了保障双方利益。虽然客户与捷信已经达成协议，但这并不意味着所有问题一定得以解决。比如客户提出了分期还款的要求，但是还没有确定每个月应还多少。此时，捷信可能会通过催收电话与客户再次确认还款计划，以确保双方都明确了应当承担的责任和义务。同时，如果客户再次逾期未还，捷信也可以及时采取措施，以避免债务违约的风险。

总之，捷信发出的催收电话并不是一种对客户的威胁或逼迫，而是一种解决逾期问题和保障双方利益的过程。如果客户收到了捷信的催收电话，不需要过于紧张和恐慌，而是应该耐心地听取工作人员的解释和建议，进行合理的沟通和协商。只要合作愉快，逾期问题总会得以解决。