随着社会的发展,借款和信用消费已经逐渐成为人们日常生活中不可缺少的一部分。然而,在借贷过程中,一些人由于各种原因逾期偿还,导致债务问题无法解决,此时催收就成为了必要的手段。然而,在催收中一些催收公司可能会采用过激手段,例如频繁打单位电话等行为,对消费者的正常工作和生活造成了很大的困扰,该如何应对呢?
首先,对于催收公司的频繁打单位电话行为,我们应该通过法律手段予以制止。消费者可以向当地的消费者协会或者公安机关举报催收公司采用过激手段的行为,同时维护自己的合法权益。同时,消费者可以要求催收公司在合法范围内予以催收,如果催收公司不听劝告继续采用过激手段,我们可以通过司法途径维护自己的权益。
其次,对于催收过程中非法采取频繁打单位电话行为的情况,我们可以采取以下几种方式来避免或减轻对自己的困扰。
1.了解自己的权益
消费者可以自己了解法律法规,了解自己的合法利益,避免催收公司通过非法手段滥用权力影响消费者的生活和工作。
2.避免过期债务的产生
借款人应该准确评估自己的还款能力,在借款的同时要注意合同条款,遵守合同约定,保证能按期还款避免债务过期。
3.与催收公司积极沟通
当催收公司采取不合法的手段催收的时候,消费者应该及时与催收公司的工作人员进行沟通。通过诉求,和睦地解决问题,从而避免因为双方的不理解而带来的不必要的摩擦和纠纷。
4.采取保护措施
对于催收公司过于强势的催款方式,消费者可以采取保护措施。例如刷新通讯记录,更换电话号码等方式减少骚扰。
总之,面对妨碍我们正常生活和工作的催收公司,我们应该积极维护自己的权益。选择合法的渠道,处理与催收公司之间的事宜,并采取相应的减少骚扰的措施,以保证自己的权益得到维护,并避免重复的骚扰和纷争。