随着互联网金融的不断发展壮大，越来越多的人选择在线贷款，而宜信贷款平台就是其中之一。然而，贷款过后的催收问题也成为了一个不可避免的难题。近年来，宜信贷款平台APP催收也愈发人性化和智能化，本文将介绍这方面的内容。

一、宜信贷款平台APP的催收流程

宜信贷款平台APP的催收流程主要分为四个环节：首先是智能提醒阶段，APP会及时向借款人发送还款提醒短信或电话，让借款人不会忘记还款日期。其次是留言联系阶段，如果借款人因为各种原因错过了还款时间，APP会及时与其取得联系并了解具体情况。第三个阶段是谈判还款计划，如果借款人无法一次性还清贷款，那么宜信贷款平台的催收人员会与其制定还款计划，让还款变得更加灵活。最后是法律诉讼阶段，如果借款人无视催收通知，拖欠还款已经较长时间，那么宜信贷款平台将会采取法律手段解决此问题。

二、宜信贷款平台APP催收的智能化改进

随着人工智能技术的不断发展，宜信贷款平台APP的催收系统也进行了智能化改进，包括以下几个方面 ：

1.资料匹配智能化 随着社会信息化程度的不断提高，宜信贷款平台的催收系统可以通过人工智能技术快速地与借款人进行资料对比，防止借款人填写虚假资料或乱填资料。这就使得催收工作的准确性和高效性大大提高。

2.语音识别智能化 宜信贷款平台APP的催收系统通过语音识别技术智能分析通话录音，可以分析出是否真实有效的联系方式，避免了一些被借款人虚假隐瞒情况的可能，提高了信息获取的准确性。

3.自动化智能语音软件 宜信贷款平台APP的催收系统采用了双自动化语音系统，即借款人和催收人员都可以使用自动化语音软件进行交流，这一方面加强了对借款人的沟通，同时也提高了催收人员的工作效率。

4.大数据智能匹配 宜信贷款平台APP的催收系统采用大数据技术匹配各个维度数据，比如借款人的出借记录、是否有严重逾期等情况，从而制定更加合理的催收方案。

三、宜信贷款平台APP催收的人性化服务

宜信贷款平台APP的催收服务不仅采用了智能化技术，还融入了人性化的服务，让借款人感到更贴心。比如：

1.多通道联系渠道 宜信贷款平台APP的催收人员将通过短信、语音、微信等多种渠道与借款人取得联系，提高对借款人的催收效果。

2.尊重用户隐私 宜信贷款平台APP的催收人员会严格遵守用户隐私保护法，保障用户个人隐私不被泄露。

3.灵活还款方式 宜信贷款平台APP的催收人员将根据借款人实际情况制定灵活合理的还款计划，并给予合理的逾期宽限期，避免过度催收。

综上所述，宜信贷款平台APP的催收系统已经较为智能化和人性化，公司在提供贷款服务的同时，也为用户提供了良好的还款体验。当然，未来还有更多的技术和服务可以应用到催收系统中，宜信贷款平台将继续努力提升用户体验，争取客户的信任和满意度。