95188总是打电话干嘛？

当我们的手机响起，屏幕上显示的是95188，我们会想到什么？是骚扰电话？是快递外卖？还是银行业务？其实，95188是一个很特别的号码，他代表的是中国电信的客服电话。那么，为什么95188总是打电话呢？这是必要的吗？

1.客户服务类电话必需

作为大型的通信服务提供商，中国电信在日常业务运营中，必然会涉及到各种电信问题。比如用户的网络异常，费用的问题等等。这时候，客户服务部门需要与用户进行沟通，解决问题。因此，95188电话就是客户服务的主要窗口之一，通过该号码咨询,投诉,查询都是很方便的。

2. 信息推送和市场拓展

除了正常的客户服务功能之外，95188同样承担着推送信息和市场拓展的作用。红包活动、流量赠送、套餐推广等各种活动，都需要通过电话推送给用户，以增加用户的黏度和留存率。当然，在这个过程中，用户可能会感到一定的打扰，但这是电信公司为了营销的需要而付出的代价。

3. 防止恶意攻击

随着网络安全问题的日渐严峻，电话诈骗、钓鱼网站等问题层出不穷，尤其是以虚拟电话号码进行诈骗的现象激增。为了防范用户被欺诈，中国电信也经常进行相应的安全提示，例如电话号码黑白名单等等。

总的来说，中国电信所代表的95188电话，除了自有运营商的开户电话外，其客户服务部门的处理工作所需人工回访非常繁琐。故而，95188作为热线电话方式，也成为了最有效途径之一。同时，在其他市场宣传和活动推广中，也因其较好的用户接受度而成为电信公司一种较为主要和可靠的方式之一。

但是，值得注意的是，有些骚扰电话或者诈骗电话也会以中国电信的名义来进行，所以信任多判断合理，若有下意识的意图， 以及需要长时间的占线、过度的推销等情况建议立即挂断。

综上所述，95188总是打电话，背后有着多重的作用和目的。对于繁忙的现代人而言，不妨将之视为方便的资源之一，当接到它的时候，理性地对待即可。