近日，有网友爆出广发银行存在将信用卡账单寄送到客户户籍地的情况。这一举措引发了消费者的强烈关注和讨论。

首先，我们需要了解广发银行的账单寄送政策。根据广发银行的规定，账单寄送地址应为客户注册时填写的通讯地址，如果客户未填写或通讯地址有误，则应以家庭住址作为默认地址进行寄送。但现实情况却是，广发银行存在将信用卡账单寄送到客户户籍地的情况。

对于这一行为，我们需要对广发银行提出批评。首先，将账单寄送到户籍地不符合客户通讯地址的规定，可能会给客户造成困扰和不必要的麻烦。例如，客户可能因为搬迁、出行等原因未及时收到账单，导致逾期等问题。其次，广发银行的行为也有可能泄露客户的隐私，给客户带来不必要的风险和烦恼。

对于广发银行的账单寄送问题，我们建议广发银行增强客户信任度和保护客户隐私，立即进行整改，并向受影响的客户进行公开道歉和补偿。针对此类事情的发生，也需要监管部门对广发银行进行严格的监管和制定出台相关的规定和管理措施。

对于消费者来说，也需要加强对自身的维护和保护，定期检查信用卡账单是否正常，并及时联系银行处理账单异常。如果发现银行将账单寄送到户籍地或其他异常情况，及时与银行客服取得联系并进行处理。

信用卡账单的正确寄送是银行服务的一项基本功能，广发银行作为一家大型银行，应该高度重视客户的信任和隐私保护。我们希望广发银行能够尽快采取措施解决此类问题，重建客户信任和保护客户隐私安全。