近日，工商银行频频出手起诉信用卡逾期客户，引起了广泛关注。据了解，这些被起诉的客户大多数都因为过度消费或者资金不充足，无法按时还款，导致信用卡逾期。那么，工商银行为什么要起诉这些逾期客户呢？这其中又存在哪些问题呢？

首先，我们需要了解一下信用卡逾期的影响。信用卡逾期不仅会影响客户的个人信用记录，而且还会影响银行的资产质量。因为逾期客户可能会导致银行的坏账率上升，影响银行的经营状况和口碑。因此，银行通常会采取一些措施来防止客户逾期，比如提醒客户还款、加强信用评估等。

然而，即便这些措施都采取了，仍然有部分客户会逾期。这时，银行就需要进行催收，帮助客户解决问题。如果客户依然无法按时还款，银行可能会对其采取法律行动，通过诉讼等方式追回欠款。这也是工商银行起诉信用卡逾期客户的原因。

但是，银行采取起诉行动也存在一些问题。首先，起诉客户不仅需要花费一定的成本，而且还需要一定的时间。这不仅会降低银行工作效率，而且还会让逾期客户的信用纪录受损更严重。其次，银行和客户之间的信任关系也会受到影响。有些客户可能会因此选择换卡或者换银行，导致银行客户流失。

个人认为，银行应该根据客户的具体情况来采取不同的催收措施。如果客户是暂时因为资金不充足而逾期，银行可以派遣专业人员进行催收，采取分期还款的方式，帮助客户缓解还款压力。如果客户是因为过度消费导致逾期，银行可以加强信用评估，限制其额度，从根本上避免逾期情况的发生。

总之，工商银行起诉信用卡逾期客户这一行动，既是为了实现自身的利益最大化，也是为了帮助逾期客户解决问题。但是，在采取这一行动之前，银行应该根据实际情况，采取更加灵活的措施，最大限度地减少逾期客户的损失。同时，逾期客户也应该提高对信用卡的认识，妥善处理信用卡还款事宜，避免逾期情况的发生。