工商银行信用卡逾期3千说要上门，引起广泛关注

近日，有不少工商银行信用卡用户反映，由于账单逾期未还，银行工作人员打电话催促并声称要上门“讨债”。其中最高金额达到3千元，引起了广泛关注和讨论。

据了解，这种“上门讨债”的方式在银行催收中并不罕见。但是，由于此类操作涉及到用户隐私和合法权益，引起了不少争议。

一方面，银行认为逾期未还款项损害了银行的利益，以此为由对用户采取催收措施是合法的。同时，由于信用卡属于消费信贷，银行的风险较高，因而银行有必要采取一定的“讨债”措施。

而另一方面，用户则认为上门讨债是一种威胁和恐吓，对其合法权益的侵害。有用户反映，在银行工作人员上门催收时，其家人和邻居均感到不适和压力，一些银行人员甚至采取了过激手段，强行进入用户家中讨债。

对于此类争议，银行和用户应该如何解决呢？首先，银行应该加强对催收人员的管理和培训，严厉禁止过激的催收方式。同时，用户在使用信用卡时也应该遵守还款规则，尽量避免逾期的情况发生。

除此之外，对于一些特殊情况，例如用户无法及时还款或遇到经济困难等情况，银行也应该给予相应的帮助和支持，避免因为逾期问题引发不必要的冲突。

综上所述，逾期问题是信用卡使用中一个不可避免的问题，银行和用户应该携手共同解决。银行在催收时要注意保障用户隐私和合法权益，而用户在使用信用卡时也应该遵守还款规则，避免逾期问题的发生。只有银行和用户共同努力，才能建立一个更加健康、安全和公正的信用卡消费环境。