在经历了一段时间的资金困难之后，不少持有光大信用卡的用户开始需要通过电话协商还款来缓解负担。那么，用户应该拨打哪个电话号码呢？

首先，用户可以通过信用卡背面的客服电话进行咨询。但是，这个电话号码的服务范围可能不够广泛，或者不能够解决用户所遇到的问题。

除此之外，用户也可以通过拨打光大银行的客服热线来咨询和协商还款。该电话号码为95595。在拨打该号码之后，用户需要选择语音服务，并输入相应的操作码。然后，用户会被转接到相应的人员进行解答和协商。

需要注意的是，在和银行工作人员进行电话协商还款时，用户应该详细地表述自己的财务情况，并诚实地说明自己的还款意愿和能力。如果用户不能够按时还款，那么应该尽早向银行债务管理部门申请适当的还款延期或分期计划，以免因违约损害自己的信用记录。

值得一提的是，光大信用卡还提供了网上还款等多种还款方式，用户可以根据自己的需要和方便程度选择相应的方式进行还款。总之，任何情况下，用户都应该本着诚实守信的原则，和银行方面进行积极合作，寻求共同的解决办法。