光大银行逾期了还不来电话

在现代社会中，银行是许多人生活中必不可缺的一部分。当我们需要资金时，往往会选择向银行进行借款。借款的过程中，一旦出现逾期，银行会通过电话、短信等方式进行催收。然而，就在最近，我却遇到了一个让人无语的事情：我的贷款已经逾期了，但光大银行却始终没有通过电话的方式联系我，导致我一直无法解决逾期问题。

作为一家大型国有银行，光大银行一直以来都拥有着良好的口碑和服务。然而，这一次，我却深刻地感受到了该行在服务质量方面的缺失。首先，我的逾期时间已经长达一个月，而银行却没有主动联系我催收还款。虽然我一直在等待银行的电话，但却从来没有接到过任何一通来自光大银行的电话。如果没有我的主动联系，我甚至不知道自己的逾期已经达到了多久。

其次，银行在我还款期限过后的几天里也始终没有给我发送任何催收短信，这对我来说实在是一种非常不负责任的行为。逾期还款可能会给借款人和银行带来很大的风险，双方都需要尽可能地避免逾期的情况发生。银行应该主动通过电话、短信等方式及时催促借款人进行还款，而不是让借款人一直等待，最终导致逾期无法解决的情况。

最后，对于我的逾期问题，银行在处理方面也没有给予及时的处理。虽然我一直在主动联系银行，但是银行在处理我的问题上却显得有些漫不经心，缺乏有效的沟通和解决方案。即使我已经向银行提出了解决逾期问题的方案，但银行也许为了避免风险，却迟迟没有给予批准。

总之，作为借款人的我，深刻地感受到了银行在服务质量方面的不足。虽然银行是金融服务行业的领头羊，但是在服务质量方面，银行也需要加强自身的建设。在逾期问题上，银行应该积极主动地通过电话、短信等方式提醒借款人，与借款人共同解决逾期问题。只有这样，才能更好地发挥银行的作用，为社会做出更多贡献。