在当前的互联网金融时代,网贷行业已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。然而,在贷款期限内未归还贷款及利息,导致逾期借款成为了一个普遍存在的问题。如果你正在遭遇网贷逾期问题,并且无法通过和贷款方达成妥协解决,那么你应该投诉哪个部门呢?
首先,你可以选择向当地工商局进行投诉。工商局是对各种经济活动和市场经济进行监管的政府部门。一般来说,工商局会要求网贷平台提供相关证明文件以证明其合法性,并进一步调查并处理有关投诉。如果网贷平台涉嫌违法行为,工商局将会对其进行处罚,并要求其承担相应的法律责任。
其次,你可以联系银行进行投诉。许多网贷平台与银行合作,银行作为资金的存管方,掌握着更全面的资料和信息。因此,如果你认为网贷平台的资金安全存在问题或者有其他不正当行为,将问题报告给银行可以帮助你更快地得到解决。
最后,你也可以考虑向网络借贷行业协会投诉。协会是中国网络借贷行业首个自律组织,致力于加强行业自律和监管,推动行业规范化和健康发展。如果你的投诉被协会接受,协会将会介入调查并处理有关投诉,并为你提供相应的支持和协助。
总之,无论你选择哪个部门进行投诉,都需要提供足够的证据以支持你的投诉。同时,你需要相信你的权益会得到保护,因为任何一家合法的金融机构都有法律责任确保其客户的资产安全和合法权益。