微粒贷逾期从零钱扣款
2018年5月,蚂蚁金服旗下小额借贷App微粒贷推出了一项新的逾期还款方式:从用户的支付宝余额中自动扣款。这一变化立即引起了广泛关注和热议,一时间舆论当中对此褒贬不一,有人认为这是一次重大的创新,有人却将其视作一次丑陋的催收手段。
作为移动互联网时代的新型小额信贷产品,微粒贷高效、快捷的贷款服务得到了越来越多的用户青睐。但如同其他各种贷款产品一样,如果还款出现问题,那么逾期收回货款就会成为一件比较麻烦的事情。在过去,微粒贷的逾期收款方式主要包括三种:通过短信、电话或者APP提示用户还款,通过微信、支付宝或者银行代扣扣除用户的银行卡、支付宝或者微信钱包内的余额或者定期扣款。多样化的收款方式虽然方便用户,但在实际操作中也会因为一些原因无法收回逾期款项。
因此,微粒贷推出从支付宝余额中自动扣款可以看作是一种催收创新,是微粒贷为了更好地提高借款人还款的积极性,优化逾期催收流程而采取的措施。每当用户出现逾期,系统会通过支付宝服务窗口向用户发放催收通知,逾期一天就会自动向用户的支付宝余额中扣除还款本金及利息和超过还款金额后的逾期费用。这种方式的优势在于可以避免因为借款人主动拒绝代扣而导致的还款延误,降低了借款人的还款成本和催收成本,也为借款人提供了更加便捷的还款方式。
然而,这种从支付宝余额中自动扣款的方式,也引起了一些争议和质疑。因为如果用户的支付宝余额不足以扣除逾期费用,那么付款仍然无法顺利地完成。这时,微粒贷将不得已采取其他一些激进的催收方式,如在用户支付宝账户中强制冻结,或者向银行发出划扣申请等。这样一来,就有可能引起用户的不满和抵制。
还有一些人担心,从支付宝余额中自动扣款有可能对用户的隐私权产生侵犯。因为支付宝的流水商业机密可能会被泄露,进而被微粒贷直接或间接的利用,相应地,吸引更多类似用户贷款,会对用户造成负面影响。
总的来说,微粒贷逾期从零钱扣款的出现是对催收行业的一次积极的改变,是一种探索不断改进长效拯救逾期还款的方法。但是,在实行的过程中,也需要充分考虑用户的利益和隐私权,更为重要的是,提高借款人的诚信意识和还款意识,构建更加科学完善的信用体系,才能更好地实现微粒贷的长远发展。