广发信用卡协商还款流程

在使用信用卡进行消费过程中，由于各种原因可能会出现还款困难的情况。此时，广发信用卡为了帮助持卡人解决问题，提供了协商还款服务。本文将为大家介绍广发信用卡协商还款的基本流程，帮助大家更好地了解相关信息。

一、何为广发信用卡协商还款

广发信用卡协商还款是指在持卡人无法按时全额偿还信用卡欠款的情况下，与广发信用卡进行协商，分期或延期还款的一种服务。广发信用卡将为持卡人提供具体的还款计划，协商达成的还款计划需在双方确认后生效。

二、协商还款的条件

1. 持卡人在当前账单周期内未逾期。

2. 持卡人能够证明还款存在困难的情况，例如疾病、紧急情况等。

3. 持卡人在过去12个月内未曾发生超过两次协商还款。

三、协商还款流程

1. 与广发信用卡客服人员联系

持卡人可拨打广发信用卡客服电话95508，与客服人员咨询协商还款服务相关事宜，并提供相应的证明材料。

2. 评估持卡人还款能力

广发信用卡会对持卡人的还款能力进行评估，包括持卡人的月收入、个人信用记录等因素，以确定最终的协商还款额度和还款期限。

3. 确定还款计划

经过评估后，广发信用卡将为持卡人提供具体的还款计划，包括分期还款、延期还款等方式，并明确还款日期和还款金额。

4. 签订还款协议

在双方确认达成协商还款计划后，将签订协商还款协议，该协议具有法律效力。

5. 按照协议还款

持卡人需按照协商达成的还款计划及时还款，避免还款逾期，否则将会产生罚息、滞纳金等额外费用。

四、补充说明

1. 协商还款应尽早进行，在逾期前尽可能与广发信用卡客服人员联系。

2. 协商还款对持卡人的信用记录会产生一定的影响，因此应尽量避免频繁使用协商还款服务。

3. 协商还款的具体方案可能因持卡人的具体情况而有所不同，持卡人应按照与客服人员确认的协商还款计划进行还款，避免违反还款协议。

总之，广发信用卡协商还款为持卡人提供了一种解决信用卡还款困难的方式，但需要注意的是，应尽早与广发信用卡客服人员进行联系，准备好相关证明材料，并遵守签订的协商还款协议。希望本文能够帮助到大家，使大家在使用信用卡时更加理性和稳健。