中信银行逾期寄账单过来

最近，有不少中信银行的客户反映，他们在逾期支付信用卡账单后，收到了中信银行寄送的账单。这一事件引发了部分客户的不满和质疑。那么，中信银行逾期寄账单过来到底是什么原因呢？

首先，逾期支付信用卡账单是一件非常危险的事情。如果没有按时还清信用卡欠款，将会产生高额的滞纳金和利息，甚至可能影响客户的信用记录。因此，中信银行在客户逾期后会通过多种方式提醒客户尽快还款，而寄送账单只是其中的一种方式。

其次，对于一些客户，尤其是老年人来说，习惯使用纸质账单比较多。因此，在客户逾期后，中信银行可能会默认客户需要纸质账单进行还款，并将账单寄送给客户。

但是，这种做法也带来了一些问题。首先，如果客户本来就是选择电子账单，那么寄送账单就会增加中信银行的成本。其次，寄送账单也存在一定的延迟，可能会导致客户还款延误，从而产生更多的利息和滞纳金。

针对这些问题，中信银行也在积极加强自身的自动化服务能力，提高客户自助还款的便捷性。客户可以通过手机银行、网上银行、短信等渠道查看自己的信用卡账单，并进行还款。这不仅方便了客户，同时也降低了银行的成本。

总的来说，中信银行逾期寄送账单过来是因为一些客户可能更习惯使用纸质账单进行还款。但是，由于现代科技的便捷性，客户也可以通过自助渠道进行还款，这既方便了客户，也降低了银行的成本。希望中信银行在未来能够更加重视客户体验，提供更好的自动化服务，让客户不再为还款而烦恼。