招行疫情延期还款写承诺书

尊敬的招商银行客户：

自新冠病毒爆发以来，全球各个国家都采取了一系列措施来遏制病毒的扩散。此举不仅影响了全球经济，也对普通人的生活造成了一定的影响。在这个特殊时期，招商银行深切关注每个客户的生活，为此我们决定推出疫情延期还款措施。以下是我们对此事的承诺和说明。

首先，我们深刻理解疫情对每个人的生活和工作带来的影响。因此，我们针对受到疫情影响的客户提供了延期还款服务。只要客户主动申请，并经过银行审核确认，我们将在合理的范围内给予相应的延期还款服务。延期还款服务包括个人贷款、信用卡还款、车贷等多种类型的贷款产品。

其次，我们保证给予每位客户公平、透明的待遇。无论您的还款金额大小，我们都会给予同等的重视和帮助。我们的申请流程简单，客户可在网银或电话银行等途径申请，在经过审核后，所需时间通常只有2-3个工作日。银行审核的标准是客户的疫情影响情况是否真实，还款意愿是否诚实，避免了延误守信客户还款而导致的不良影响。

最后，我们承诺在疫情期间延期还款不会额外收取任何费用。在客户获得延期还款服务的同时，我们不会额外收取任何滞纳金、罚息或手续费。我们希望这个承诺可以让客户感受到银行的真诚。

总的来说，我们深感责任和使命感去解决我们客户生活中出现的任何问题。我们相信借助我们的疫情延期还款措施，可以帮助您渡过疫情期间的难关。如果您有任何疑问，欢迎拨打招商银行24小时客服热线或在线联系客服，我们的工作人员将竭诚为您服务。

敬祝您身体健康，万事如意！

招商银行

20xx年xx月xx日