在日常生活中，我们经常需要借贷金钱，而支付宝的“借呗”功能也方便了我们的日常消费。但是，如果出现协商不成的情况，我们应该如何投诉呢？下面是几个需要注意的步骤：

第一步：了解投诉渠道

当我们与借呗发生纠纷时，应该了解投诉渠道。首先，我们可以通过支付宝客服热线（95188）进行查询和投诉。其次，对于支付宝无法解决的投诉，可以向相关行政监管部门投诉或者通过法律途径解决。

第二步：准备好相关证据

在投诉时，我们需要准备好相关证据。例如，原始借款协议、还款记录、支付宝账单等。这些证据将有助于我们证明借呗违反了合同约定，或者存在欺诈行为。

第三步：写好投诉信

在投诉时，写好投诉信是十分重要的。投诉信应该简单明了、表述清晰，并且包含详细的证据。在投诉信中，我们需要说明投诉的原因、时间、地点等信息。

第四步：寄送投诉信

在投诉信写好之后，我们需要寄送投诉信。投诉信应该寄送到借呗的总部地址。在寄送时，建议使用挂号信或快递，以确保投诉信的安全送达。

第五步：等待回复

在投诉信发送后，我们需要等待相关部门的回复。如果借呗方面同意赔偿我们的经济损失，则问题可能会得到有效解决。但是如果借呗仍然拒绝赔偿，我们可以选择向有关部门投诉或者通过法律途径解决。

综上所述，如果出现协商不成的情况，我们应该尽快采取投诉的步骤。在投诉时，我们需要准备好相关证据、写好投诉信，并且选择适当的投诉渠道。最后，建议在投诉时保持耐心，在等待回复的过程中积极配合相关部门的工作。

法律分析

在借呗发生纠纷时，我们不仅可以通过投诉解决问题，还可以通过法律途径维护自己的合法权益。在法律上，借呗是一种纯民事借贷关系。如果借呗方违反了合同约定、存在欺诈行为，我们可以通过民事诉讼方式维护自己的权益。此外，如果借呗存在严重的违法行为，还可以通过刑事诉讼方式追究其刑事责任。需要注意的是，选择诉讼方式需要谨慎，建议在征求专业律师意见后再做决定。