借呗逾期协商还款流程操作过程的详细步骤

日期: 栏目:申卡方法 浏览:58

什么是借呗逾期协商还款?

借呗是蚂蚁金服公司推出的一款信用消费服务。逾期还款是指借呗用户未按时还清借款,而借呗逾期协商还款是指对于逾期还款的情况,用户与借呗进行协商,商定还款计划并按计划还款的过程。

借呗逾期协商还款的步骤

1. 与借呗联系,说明逾期情况

用户发现自己逾期了,要尽快与借呗联系说明情况。可以通过借呗App内的客服热线或在线客服与借呗取得联系。借呗会记录用户与客服的沟通内容,这是申诉过程的证据之一。

2. 提供借呗要求的材料

借呗会要求用户提供逾期还款的证据,如收入证明、身份证明、银行流水等文件。用户需要尽快提供这些文件,否则借呗可能会采取一些惩罚性的措施,如提高逾期费用。

3. 商定还款计划

借呗会根据用户提供的材料分析用户的还款能力,商定还款计划。借呗给出的还款计划应该根据用户的实际还款能力来制定,不能因此给用户带来更大的经济压力。

4. 按计划还款

用户按照商定的还款计划逐期还款。如果用户无法按计划还款,需要再次与借呗取得联系讲清情况,重新商定还款计划。

其他注意事项

1. 遵守还款计划

一旦商定还款计划,用户要严格按照计划还款。如果无法按时还款,要提前与借呗客服取得联系协商解决。

2. 保留沟通记录

用户需要将与借呗的沟通记录保留好,作为申诉过程的证据之一。

3. 还款后确认

用户定期查看借呗还款状态,确保还款成功。如果还款出现问题,需要立即与借呗取得联系。

法律分析

根据《合同法》等法律规定,借呗逾期协商还款是基于对借款合同约定的还款义务的违约行为进行的,协商还款中应坚持平等自愿原则,协商达成的还款方案应合理、可行、公正,不得将借款人经济负担加重。同时,若协商还款达成协议,借款人应依据还款方案逐期按时还款。若未达成协议,借款人应当依法承担逾期 penalty ,并应当还清借款本息等全部借款费用。

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