可以协商解决，但要视具体情况而定

一般情况下，债权人在向蚂蚁借呗用户催收逾期款项时，都会提出协商解决的方案，以尽量避免诉讼或其他法律程序的发生。但是否成功协商，取决于债权人和债务人的具体情况：

1.还款能力

如果用户只是因为个人短期资金周转困难，导致了蚂蚁借呗的逾期，而在后续能够证明自己有能力正常还款，那么债权人就更愿意和用户协商解决，毕竟与愿逾期还款数额相比，能够收回款项更为重要。

2.合法性

如果用户确实因为蚂蚁借呗存在违法或不合理收费等问题导致未能及时还款，那么用户应该提出异议，并且协商时要以合法性为据，争取到更为公正的解决方案。

3.以和为贵

即使借呗用户没有上述两个优势，也可以从人情礼仪上着手，协商达成某种和解方案。一些债权人往往更愿意在案外和解，因为这对债权人来说，既可以节省精力和时间，还可以维护与债务人的关系。

总之，用户应当在催收电话到来后，建立对借呗逾期，应该如何处理的正确态度，保持良好的沟通，加强对自己的经济情况掌握，加强对蚂蚁借呗法规的了解，才能更细致地解决任何问题。

当借呗步入法律程序时，必须关注法律规定

即便可以协商解决，但是如果逾期情况必须通过司法程序解决，管辖法院所适用法律规定，对执法的果断及时性等，都是借呗用户非常关注和需要了解的。用户自身有责任加强对法规的了解，在时刻准备好应对催收电话或进入诉讼程序时，才能抵抗任何突发情况的冲击，才能最大限度地保护自己的利益。