什么是失信人名单？

失信人名单是指记录个人或单位在社会经济活动中失信行为而进行记录的一种名单。在国家《中华人民共和国社会信用体系建设规划纲要》中指出了失信人名单的意义，它旨在建立和完善失信行为记录、评价、公开和惩戒机制，鼓励守信经营、惩戒失信行为，维护公平竞争，提高市场信用环境和社会信用体系的建设水平。

高铁管理者如何使用失信人名单做出具体决策？

高铁管理者在使用失信人名单做出具体决策的过程中，应该注重以下几个方面：

1. 判断失信行为的性质和严重程度

高铁管理者需要对失信行为进行事实查证，判断失信行为的性质和严重程度。对于严重影响公共安全和社会稳定的失信行为，高铁管理者应该采取相应的惩戒措施，例如拒绝乘坐高铁等。

2. 考虑失信行为的时效性

失信行为的时效性也是高铁管理者考虑的因素之一。如果失信行为已经得到纠正，并且不存在造成损害的可能，高铁管理者可以考虑对相关人员予以宽限和疏导，让其能够重新合规。

3. 考虑对当事人的影响

高铁管理者在使用失信人名单做出具体决策时，还需要考虑到相关当事人的影响，并为其提供相关的教育和培训课程，帮助其改善失信行为。

4. 建立、完善相应的制度和规章

在使用失信人名单时，高铁管理者需要建立相应的制度和规章，定期公示相关信息，并提供成熟的管理工具和方法，以提高使用效率和管理水平，推动失信人名单的良性发展。

高铁管理者可以采取哪些具体措施？

高铁管理者可以采取以下具体措施：

1. 实施限制乘坐措施

对于被记录在失信人名单中的人员，高铁管理者可以实施限制乘坐措施，拒绝其购票、进站等行为，限制其高铁出行自由。

2. 强制弥补损失

如果失信行为对机构或个人造成了经济损失，高铁管理者可以追究相关人员的责任，并要求其承担相应的赔偿责任。

3. 加强教育和培训

高铁管理者可以采取教育、培训、指导等方式，对相关人员进行教育引导，以提高他们的诚信意识和守法意识。

4. 联合惩戒

高铁管理者可以与其他相关机构建立联合惩戒机制，共同加强失信行为乃至违法行为的打击力度，形成全社会的诚信环境。

法律分析

根据《中华人民共和国社会信用体系建设规划纲要》的相关规定，国家将建立和完善失信行为记录、评价、公开和惩戒机制，推行公铁联运、连通协同，建立完善跨区域失信联合惩戒机制，加强失信联合惩戒合作，在依法合规、公平竞争的前提下，维护社会诚信和高速稳健发展的要求。因此，高铁管理者在使用失信人名单做出具体决策时，需要遵守国家法律法规和相关规定，并注重人民群众的合法权益和社会稳定。