如何避免借呗催收？客服能提供哪些帮助？

借呗是蚂蚁金服推出的一款消费分期产品，用户可通过借呗进行消费分期，然而如果未按照借呗的还款计划还款，将会被催收。那么如何避免借呗催收？客服能提供哪些帮助呢？以下是几种有效方法和建议。

避免借呗催收的方法：

1. 主动联系客服协商还款方式

（理由：如果发现自己无法按时还款，一定要主动联系借呗的客服，协商有关还款计划或者免息期的延长等事宜。拖欠还款而无所作为，将大大增加催收风险。）

2. 不要随意逾期还款

（理由：借呗的还款日期和金额都是提前约定好的，如果因为个人原因无法按时还款，一定要在还款日之前做好逾期通知或提前还款操作。）

3. 不要滥用借呗

（理由：借呗本质上是一种信用贷款产品，如果用户持续滥用借呗，不仅会使借呗的信用评级下降，还会增加催收的可能性。因此，用户在使用借呗时要谨慎规划每月的消费和还款计划。）

客服能提供的帮助：

1. 提供还款计划变更服务

（理由：借呗客服可以根据用户的实际情况，提供相应的还款计划变更服务。例如，用户遇到紧急情况无法按时还款，借呗客服可以考虑为用户延长还款时间或者提供调整还款期数的服务。）

2. 提供催收过程正确的处理方式

（理由：如果用户逾期未还款，借呗客服会通过短信、电话等方式进行催收。在此过程中，借呗客服会对用户的催收进行记录，同时也会提供合理的还款建议。如果用户能够积极回复并按建议尽快还款，则可以避免催收风险。）

3. 帮助查询借呗账单、还款计划等信息

（理由：借呗客服可以为用户提供查询借呗账单、还款计划等信息的服务。如果用户能够掌握这些信息，就可以更好地规划自己的还款计划，从而减少催收风险。）

综上所述，避免借呗催收的方法和客服能提供的帮助有很多，但最关键的还是要在使用借呗时谨慎规划消费和还款计划，并且及时与借呗客服联系，寻求人性化的还款计划和催收方式。同时，借呗用户还应该了解《消费者权益保护法》等相关法规，积极维护自己的合法权益。