中邮消费催收的不合法行为应如何评估和解决?

在评估中邮消费催收的不合法行为时，需要从以下几个方面进行分析：

1.合同内容是否有效

在贷款签署时，双方应当签署完整、真实的合同，合同应当涵盖所有必要的条款，并且应当明确说明借款人需承担的费用、逾期罚金等事项，如果合同内容不完整或明示不清，则该贷款合同可能存在效力缺陷。

2.是否存在过度催收、恐吓催收等行为

中邮消费在催收时应当遵循中国法律法规，不得进行恶意催收或者过度催收等不正当行为。如果中邮消费在催收过程中存在以上行为，则该行为属于不合法催收。

3.是否存在信息泄露情况

中邮消费在贷款人提供信息的时候，应当对其提供的信息保密并进行妥善管理。如果中邮消费存在不当披露用户信息的情况，可能存在侵犯用户隐私权的行为，属于不合法行为。

评估完中邮消费催收的不合法行为后，应当采取以下措施进行解决：

1.与中邮消费进行协商

在发现中邮消费存在不合法催收行为时，借款人可以与中邮消费进行协商，要求中邮消费停止该不合法行为，并先与中邮消费沟通贷款还款方式。

2.向监管机构或公安机关投诉

如果中邮消费拒绝停止不合法行为，借款人可以向机构监管部门或者公安机关进行投诉，要求其介入，对中邮消费的催收行为进行调查，并给出合法的解决方案。

3.起诉中邮消费

如果中邮消费的不合法行为造成了借款人严重损失，借款人可以启动民事诉讼程序，要求中邮消费赔偿损失，并严厉制止该不合法行为。

从法律角度来看，中邮消费的不合法催收行为可能被认定为“虚假广告”、“侵犯用户隐私权”、“过度催收”等行为，相关监管机构可以对中邮消费进行罚款、吊销营业执照等行政处罚，并严格监管中邮消费的合法经营。同时，如果中邮消费的不合法行为造成了借款人严重损失，借款人也可以启动法律程序，要求中邮消费赔偿损失并承担法律责任。

综上所述，为了保障消费者的合法权益，中邮消费在催收过程中必须遵循法律法规，不得进行不正当行为，如遇到不合法行为，消费者可以与中邮消费进行协商或者向法律部门投诉解决。