首先回答问题：想要查询个人是否存在苏宁逾期发告知函记录，可以登录苏宁官方网站，通过个人账户进行查询，或者拨打苏宁客服热线进行咨询。

为什么可以通过个人账户查询呢？因为苏宁在发放商品购买信用额度时，会要求客户进行账户绑定及实名认证，所以个人账户信息与信用额度记录是相互关联的，苏宁可以通过个人账户来查询相关记录。

另外，苏宁也会通过邮件、短信等方式通知客户信用额度使用情况和逾期记录。如果在使用苏宁信用额度时遇到逾期情况，苏宁也会发出告知函通过邮寄或在线渠道通知客户。

其次，有以下几种原因可能会导致收到苏宁逾期发告知函：

1.逾期未还款：如果客户在规定的还款期限内未还款，则会被认定为逾期，苏宁也会通过各种渠道发送告知函进行提醒和催收。

2.授权扣款失败：若客户在购买商品时曾进行过授权扣款，但扣款失败或者余额不足等原因导致未能成功扣款，也会被认定为逾期，苏宁也会进行相应的催收。

3.非法使用信用额度：如果客户在使用信用额度时出现了违规操作，如盗刷、套现等行为，也会被认定为逾期，苏宁也会进行相应的追索和处理。

无论哪种情况，苏宁都会通过逾期发告知函的方式提醒客户及时还款。但是如果客户在收到告知函后仍未能按时还款或者与苏宁协商解决，那么将会面临苏宁采取法律途径追索款项，可能导致个人信用记录受损、严重的甚至可能涉及到刑事责任。所以，在使用信用额度时，务必遵守相关规定，及时还款，以免给自己带来不必要的麻烦。