48小时

这是客服电话投诉后收到处理结果的最长时间。一般情况下，客服部门应该在投诉收到后的24小时内回复或解决问题。

第一，这是根据《中华人民共和国消费者权益保护法》制定的。根据该法，消费者投诉后，企业应当及时处理，确保稳定、安全、及时、有效的服务。如果企业不能在48小时内解决投诉，消费者可以向消费者权益保护组织投诉。

第二，这也是企业为维护自身品牌形象和客户关系所制定的顾客服务标准。如果企业不能及时回复或解决问题，会导致消费者不满意并失去信任。因此，企业应该尽快回复或解决问题，并确保及时沟通和跟进。

第三，除了法律和品牌形象方面的因素，还有消费者的利益在其中。消费者如果不能及时得到回复或解决问题，会延误自己的时间和利益。因此，企业应该尽可能快地处理问题，以保障消费者的利益和满意度。

以上是在正常情况下的处理时间规定。但是，在某些特殊情况下，处理时间可能会延长或缩短，例如投诉的复杂程度、消费者提供信息的准确性等。但不管怎样，企业都应该做到及时处理投诉，确保消费者的权益和满意度。

在法律方面，如果企业违反了相关法律法规，例如《中华人民共和国消费者权益保护法》等，消费者可以向相关部门投诉并追究企业的责任。企业如果不能保护消费者的权益和利益，将会面临信誉下降、追究责任、赔偿消费者损失等严峻的后果。

综上所述，客服电话投诉后处理时间的最长时间为48小时，这是依据法律、品牌形象和消费者利益等因素制定的。企业应该尽可能快地回复或解决问题，以保障消费者的权益和满意度。消费者可以向相关部门投诉企业违法行为并追究其责任。