用户权益应该如何得到保障？

随着网络交易越来越普及，网贷业务已经成为人们获得资金的重要途径之一。然而，网贷爆通讯录事件的发生令人感到担忧。如果这种事件继续发生，用户的个人信息和投资安全将受到威胁，用户的权益将遭到损害。为了保障用户的权益，以下是一些应该采取的措施。

首先，政府应该建立完善的法律法规，确保网贷平台不得泄露用户信息。政府可以制定一些强制性的安全措施，并对违规者予以处罚。这将有助于网贷平台加强用户信息的保护，保证用户的隐私权得到充分保障。

其次，网贷平台应该增强安全措施，防止用户信息泄漏。网贷平台可以采用数据加密的方式，在传输过程中对用户信息进行保护。此外，网贷平台还应该建立健全的用户信息管理制度，规范员工的行为，避免员工泄露用户信息。

第三，网贷平台应该提高透明度，让用户更加放心地进行投资。网贷平台可以通过公示自身的资质认证、风控评估和经营情况等信息，展现自身的诚信度。此外，网贷平台应该向用户提供充分的风险提示，让用户对投资风险有充分了解。

最后，用户本身也应该增强自我保护意识。用户在选择网贷平台时应该仔细核实平台的资质认证、经营情况等信息，谨慎选择安全可靠的平台。用户还应该注意个人信息的保护，避免自己的信息泄漏导致不必要的损失。

综上所述，保障用户的权益需要政府、网贷平台和用户本身共同参与。随着网络交易的发展，保护用户的信息和权益越来越重要。只有通过积极的措施，才能让用户在网贷平台上安全地投资和借款。

在法律层面上，如果网贷平台未能妥善保护用户的信息，造成用户受到经济损失，这些用户可以向平台提出索赔，追究其法律责任。如果平台的行为属于违法行为，则可以通过其他法律途径进行维权。保障用户权益是网贷平台的法律义务，同时也是实现良性发展的必要条件。