如何联系中邮消费金融客服进行延期还款咨询?
如果您需要进行延期还款咨询,可以通过以下方式联系中邮消费金融客服:
1.拨打客服热线电话:400-670-0098,通过语音自助导航或转接客服人员进行咨询。请注意,客服热线服务时间是每日8:30-21:00,超出服务时间请使用其他方式联系客服。
2.登陆中邮消费金融官方网站,选择联系我们,填写相关信息,并选择需要咨询的问题类型,提交后将有客服人员联系您进行解答。
3.使用中邮消费金融官方微信公众号进行咨询,输入问题后将自动回复相关解答,如有需要可以通过留言进行咨询。
需要进行延期还款咨询的理由可能有很多,例如因为目前财务情况较紧张或者其他突发情况导致本月无法如期还款。但延期还款需要注意的是,如果未能与中邮消费金融提前协商并获得批准,就自行延期还款,将可能产生逾期利息、罚息等费用。
根据《中华人民共和国合同法》第四章第三十七条规定,当事人一方违反合同约定,给对方造成损失的,应当承担损失赔偿责任。而在《消费者权益保护法》中也明确规定,在合法消费活动中,消费者享有公平、公正的待遇和权益保护。
因此,在延期还款时,应及时与中邮消费金融客服进行联系,申请延期并获得批准后再进行操作,以避免产生不必要的费用和法律纠纷。