苏宁逾期群发短信引起社会广泛关注原因揭秘

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苏宁逾期群发短信引起社会广泛关注原因揭秘:

近日,苏宁易购因为逾期一天没有支付数亿广告费用,突然向媒体群发了亿万个推广短信,此事件在社会上引起了广泛关注。那么问题来了:为什么苏宁会因为逾期支付广告费用而突然向媒体群发大量短信呢?

首先,苏宁作为一家大型电商企业,往往使用强制性的业务合同条款来保证自身利益。苏宁曾对此事回应称:“按照合同约定,智慧广告是先预付费用,再按月结算账单的。直至目前,没有看到从媒体处获得结算账单信息。苏宁使用了合同规定中约定的,与下游媒体的结算方式保持一致的预付费制度”。由此可见,苏宁逾期未支付广告费用,一定程度上是因为媒体未及时提供结算账单信息,导致其无法及时付款而造成的。

其次,苏宁在群发推广短信的做法上,涉嫌侵犯消费者的个人信息保护权利。国家有关法律明确规定,企业应当严格保护消费者的个人隐私,不得私自泄露或者滥用个人信息。苏宁此次群发大量短信,不仅存在违规操作的行为,而且可能会导致消费者个人信息泄露的风险。这是苏宁不应该犯下的错误,由此产生的负面影响是不可忽视的。

综上所述,苏宁因为逾期支付广告费用而突然向媒体群发短信的做法,既涉及了业务合同的规定,也设计到了个人信息保护的问题。对此,苏宁需要及时采取补救措施,妥善解决与下游媒体的合同纠纷,同时保护好消费者个人信息,避免类似事件再次发生。

法律的后果角度分析:

从法律角度来看,苏宁群发短信所涉及到的个人信息泄露问题,涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规。若消费者对此事提起诉讼,有可能导致苏宁承担刑事责任或者民事赔偿责任。因此,企业在进行营销推广时,应该时刻牢记消费者个人隐私的保护,严格遵守相关法律法规,以避免不必要的法律风险。

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