在中邮消费纠纷处理中，你应当了解的法律知识和技巧有哪些？

消费纠纷是很常见的情况，如果你在中邮消费过程中遇到了纠纷，你该怎么办？以下是一些你应该了解的法律知识和技巧：

1. 保留证据

任何纠纷处理都需要足够的证据，因此在处理纠纷的过程中你应该保留相关证据，如购买收据、合同、通讯记录等。这些证据将有助于你在法律程序中证明自己的权利。

2. 寻求帮助

如果你觉得自己无法解决纠纷，可以寻求相关组织的帮助，如国家邮政局、消费者协会等。这些组织有专业的工作人员可以帮助你解决纠纷。

3. 合法权益

在处理纠纷时，你应该了解自己的合法权益。例如，在物品质量方面，你享有权利要求退货或者换货。在服务质量方面，你有权要求退款或者免费重新提供服务。记住，知道自己的权利将有助于你更好地维护自己的权益。

4. 寻求法律途径

如果以上方法都无法解决纠纷，你可以考虑通过法律途径解决。这时你需要寻求律师的帮助，在法律程序中维护自己的权利。但是在考虑使用法律程序解决纠纷时，你需要评估使用法律程序可以带来的收益与成本。

结论：

中邮消费纠纷处理中，了解自己的权利非常关键，保留足够的证据也非常重要。在处理纠纷时，你也可以寻求相关组织和律师的帮助。不过最好的解决方案是避免纠纷的发生。在消费之前，你应该认真阅读合同和条款，注意细节和附加条件，并了解相关法律规定。这将大大帮助你减少纠纷的发生。