如何投诉苏宁逾期群发短信事件？

首先，我们需要明确投诉对象，即苏宁公司。接下来，我们可以通过以下途径进行投诉：

1.拨打苏宁客服热线进行投诉

苏宁客服热线为400-811-3333。我们可以详细说明投诉原因和要求，并留下自己的联系方式。苏宁的客服人员会根据我们的情况提供相应的解决方案。

2.发送投诉邮件至苏宁

我们可以将投诉邮件发送至苏宁的客户服务邮箱cs@suning.com。我们需要在邮件中详细陈述投诉情况，并留下自己的联系方式。苏宁的客服人员会在24小时内回复邮件，并尽力解决我们的问题。

3.向12315投诉

若以上途径处理无果，我们可以拨打12315进行投诉。我们需要提供相关证据，如收到的短信截图、通话录音等。12315会对投诉进行调查，并根据情况做出处理。

原因分析：通过以上途径进行投诉，可以有效地维护自己的权益。苏宁作为商家，需要对群发短信事件进行解释和处理，以免影响用户体验和品牌形象。同时，我们投诉的行为也可以提醒商家注意自身业务和服务体验。

法律后果分析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家在销售商品和提供服务过程中，不得侵害消费者的合法权益，不得欺诈、虚假宣传，不得群发、骚扰、垃圾邮件等。若商家违反法律法规导致消费者损失，消费者可以依法要求商家承担相应的赔偿责任。因此，我们必须保留好相关证据，以备不时之需。

#专业人士教你如何投诉苏宁逾期群发短信事件#的结尾

苏宁是一家知名的电商企业，其市场占有率和用户数量都很高。然而，在如此竞争激烈的电商行业中，维护用户体验和口碑至关重要。苏宁逾期群发短信事件的发生，对用户带来了不必要的困扰和影响。因此，我们可以通过以上途径进行投诉，提醒商家重视自身的业务和服务质量，维护消费者的合法权益。同时，我们也要学会保护自己的权益，留下相关证据并根据法律法规要求商家承担相应责任，以维护自身权益。