<绝对性回答>：目前，很多公司的客服电话不支持微信在线咨询。

<回答问题的理由>：虽然微信是一种非常方便的聊天工具，但是客服电话和微信在线咨询这两种沟通方式，它们是有区别的。客服电话是由企业专门设置的咨询热线，主要用于接听和处理用户的疑问和问题，而微信在线咨询并不是所有企业都提供的服务。

<解释作出回答的原因理由分析>：

1. 配置成本：为了实现微信在线咨询，企业需要配备专门的客服人员，同时还需要购买一些相关的技术设备和软件，这些成本都需要企业自己来承担。如果企业规模较小，或者业务量不是很大，那么企业可能没有必要额外投入这些成本来配置微信在线咨询系统。

2. 人力成本：微信在线咨询需要有专门的客服人员来负责回答用户的问题，这样就需要雇佣更多的人力资源来维护这项服务。与此同时，客服人员的组织管理，培训，考核等也需要投入更多的人力和经费。

3. 安全方面的考虑：微信作为社交软件，其本身存在一些安全风险。如果客服使用微信应用，将无法保障通信内容的保密性。而且，客服使用微信通信，对于有某些事情需要跟企业共享才能更好的解决问题的情况，使用微信进行沟通的同时可能需要多种还算不妥的数据记录、传送，会给企业的保密工作带来额外的风险。

<法律的后果角度分析>：如果客服电话支持微信在线咨询，则需要为此投入更多的人力物力，并且存在一定的安全风险。如果企业不适当地处理这些问题，可能会面临客服质量下降、用户不满，甚至面临法律风险的风险。因此，对于没有适当准备的企业而言，暂时不支持微信在线咨询可能是一种比较安全的选择。

结语：在用户的需求和技术水平迅速提高的营商环境下，企业在处理线上咨询方面的透明度和便捷性都是至关重要的。因此，企业在考虑是否要支持微信在线咨询的时候，不仅需要从技术成本、人力管理和安全保证等多个角度出发来进行评估。