<答案>：尝试在客服聊天界面输入关键词“申诉”可以成功转人工，原因是该关键词可以唤起客服系统的管理权限，从而更快速地转接到人工客服。

经过分析，我们可以看出，客服系统中的自助服务功能在不断提升，但是在某些情况下，用户还是需要人工帮助来解决问题，这时候，转接人工客服就变得非常重要。然而，由于客服系统中的链路较为复杂，有可能会出现转人工失败的情况，导致用户不能及时得到帮助。因此，在这种情况下，输入关键词“申诉”可以快速唤起系统管理权限，提高转人工的成功率。

此外，客户在使用该方法时，需要注意以下问题：

1.关键词的大小写不敏感，必须正确输入。

2.关键词必须在客服聊天界面中输入，不能在其他界面尝试。

3.客户输入关键词后，仍需耐心等待系统转接人工客服，不要过于着急。

最后，法律角度来看，各大企业应该积极改进和提升客服系统功能，确保客户能够及时得到帮助，否则可能引起消费者的投诉，从而对企业的声誉和利益造成影响。同时，对于客户来说，正确利用转接流程，可以更快地得到解决问题的办法，提升自己的消费体验。

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