#招行银行逾期协商分期流程是什么#
作为一家国内领先的金融机构,招商银行一直以来都以其高效、安全的服务质量和客户体验赢得了广泛的信赖和好评。针对逾期还款或者贷款账单未能按期支付的情况,招商银行为客户提供了便捷的逾期协商分期服务,该服务流程如下:
1. 逾期客户主动联系银行
逾期客户在确认自己无法按照合同约定时间全额还款后,首先需要主动联系招商银行客服中心或者相关部门,表明自己的情况并提出诚意分期的意愿。同时需提供相关身份证明和还款能力证明等资料。
2. 银行进行客户信用评估
客服人员将协调相关专业人员对客户的信用评估进行审核,评估内容包括但不限于客户的信用状况、历史还款记录、收入财务情况等等。
3. 银行与客户协商还款方案
银行将根据评估结果和客户的还款意愿,制定最优分期还款方案。客户需对方案进行评估并签署书面协议,确认分期还款计划。
4. 客户按照还款计划还款
客户需严格按照协议约定还款时间和金额进行还款,否则将会承担相应的违约责任。在还款过程中,招商银行将有专门的人员负责跟进,并对客户还款情况进行即时反馈和提醒。
5. 完成分期还款
在最后一期还清之后,招商银行将对客户进行确认,并将客户列入良好还款记录库中。
综合上述流程,我们可以看出,招商银行为了提高客户的还款体验和便利性,特别推出了逾期协商分期服务。该服务不仅让逾期客户能够有针对性地制定还款计划,同时也帮助银行更好地管理风险。