网贷逾期被骚扰了怎么投诉

在互联网时代，越来越多的人通过网上贷款来满足自己的生活需求，网贷的便利性和快捷性备受推崇。但是，有些人因为各种原因导致不能按时还款，遭到了来自贷款公司和催收公司的骚扰。

对于这种情况，消费者在保护自己合法权益的同时，需要了解自己的权利和相关投诉渠道。下面就来介绍一下网贷逾期被骚扰了怎么投诉。

一、了解自己的合法权益

在理解投诉流程之前，消费者首先需要了解自己享有的权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有以下权利：

1. 享有公平交易的权利：消费者在与商家进行交易时，应当享有平等的地位，商家不能采取不公平的手段对待消费者。

2. 享有知情权和选择权：商家应当在产品或服务销售过程中向消费者提供充分的信息并让其自主选择。

3. 享有质量保证的权利：商家向消费者提供的产品或服务应当符合国家的相关质量标准。

4. 享有退换货的权利：消费者在购买商品或服务后发现问题可以要求商家进行退货、换货或者维修。

5. 享有受到不正当侵害赔偿的权利：当消费者的权益受到商家侵害时，商家应当承担相应的责任。

在了解自己的权利后，消费者可以对遭到的骚扰进行投诉。

二、如何投诉

1.先与贷款公司和催收公司协商

针对网贷逾期被骚扰的问题，消费者可以先与贷款公司和催收公司进行协商。尽量协商解决逾期问题，同时要求对方停止骚扰。

2.向相关平台投诉

若贷款公司和催收公司没有采取措施来解决问题，消费者可以通过一些相关的平台进行投诉。例如，可以向贷款平台进行投诉，向网站维权平台进行申诉，或者通过消费者协会进行法律援助寻求帮助。

3.向有关部门反映举报

如果消费者已经尝试通过平台申诉、协商等方式解决问题，但未能得到满意答复，可以向消费者权益保护部门或公安机关进行反映举报。在此过程，消费者应准备好相关证据，例如，催收公司不正当骚扰的电话记录、短信留证等，以便于部门进行调查和处理。

三、如何预防网贷逾期

除了知道如何投诉外，消费者还应该注意如何预防自己逾期。例如：

1. 不盲目贷款，选择正规平台进行贷款。

2. 在借款之前，充分了解借款的利息、还款方式、还款期限等相关信息。

3. 做好还款计划，按时还款。

4. 若遇到还款困难，及时与贷款公司联系，协商还款方式，避免逾期。

总之，对于网贷逾期被骚扰的问题，消费者需要了解自己的合法权益，并通过协商和投诉等方式维护自己的合法权益。此外，消费者也应该注意自身的还款义务，做好还款计划，让自己避免逾期问题的产生。