借呗和花呗是很多人经常会用到的消费分期工具,使用方便快捷。但是,如果不小心逾期了,就需要及时处理,否则不仅会影响个人信用记录,还可能会产生罚款等不利后果。那么,当借呗和花呗逾期时,应该打哪些客服电话呢?
对于借呗逾期,可以拨打蚂蚁借呗客服热线:95188。拨打该电话后,需要根据语音提示进行异常还款的处理。如果已经还清欠款,可以按照提示进行还款记录的确认;如果还没有处理,则需要立即还清逾期款项。
对于花呗逾期,需要拨打蚂蚁花呗客服热线:95101。与借呗类似,拨打该电话后,也需要按照语音提示进行异常还款的处理,如果已经按照要求进行了处理,则需要等待相关部门的审核结果。
此外,借呗和花呗的官方客服微信号也是可以进行咨询的,微信号分别为“借呗”和“花呗”,可以在微信中搜索添加。
需要注意的是,无论是拨打热线电话还是添加官方微信,都需要避免透露个人重要信息,以免被不法分子利用。
总之,借呗和花呗逾期后需要及时处理,拨打相应的客服电话或添加官方微信进行咨询和处理,以免造成不必要的信用损失和经济损失。