建行信用卡逾期了怎么跟银行协商解决

随着信用卡的普及，越来越多的人选择使用信用卡进行消费。但是，由于一些原因，很多人会遇到信用卡逾期的情况。如果你是建行信用卡的持卡人，不要慌张，建行银行是一家非常注重客户服务的银行，你可以跟建行银行协商解决逾期问题。本文就将介绍建行信用卡逾期了怎么跟银行协商解决的方法。

第一步：了解银行的逾期规定

在联系银行协商解决逾期问题之前，你需要先了解银行的逾期规定。建行银行的逾期规定如下：

1. 如果你在还款日之前未归还信用卡账单的正常欠款（不包括利息和滞纳金），则算作逾期。

2. 逾期1-5天，银行将向你收取一定的滞纳金。

3. 逾期6天以上，银行将向你收取一定的滞纳金并暂停你的信用卡消费和取现功能。

4. 逾期15天以上，银行将向你发起追索。

了解了逾期规定之后，你需要明确自己的逾期情况，包括欠款金额、逾期天数、已经产生的滞纳金等。

第二步：联系银行客服

如果你的逾期时间不超过15天，你可以直接联系建行银行客服解决问题。运用一些正确的技巧与客服进行沟通，通常可以达成让人满意的解决方案。

联系建行客服的方式有很多种，你可以拨打建行银行客服电话，也可以使用建行银行手机客户端或网上银行等方式联系客服。无论采用何种方式，你需要详细地告诉客服你的情况，并说明你希望得到怎样的帮助。如果你的请求合理，并且客服能够理解你的困境，通常可以为你提供一些措施来协助你解决逾期问题，比如调整还款日期、延长还款期限、豁免一部分滞纳金等。

第三步：协商缴纳欠款

当你的逾期时间超过15天，银行将会对你发起追索，并会派出专人进行催收。如果你还不还款，银行可能会采取法律手段追缴欠款。因此，当逾期时间超过15天时，你最好与银行协商缴纳欠款。

协商缴纳欠款的方式有很多种，你可以选择一次性还清欠款，或者与银行商议制定还款计划。如果你经济实力比较紧张，周转不开，可以向银行申请退欠款延期还款等措施。无论采用何种方式，你需要跟银行进行充分的沟通，并提供相关的证明材料。

总结

遇到信用卡逾期问题，不要慌张，建行银行是一家非常注重客户服务的银行，你可以跟建行银行协商解决问题。通过本文介绍的方法，你可以了解建行银行的逾期规定，并知道如何联系银行客服、协商缴纳欠款。避免信用卡逾期，做一个明智的消费者，建立良好的信用记录，是大家都应该努力追求的目标。