花呗和借呗是现在许多人使用的支付工具，其方便快捷的特点很快吸引了众多用户，但有时我们可能会遇到一些困扰，比如账单金额是否正确、超限等问题。在这种情况下，我们就需要了解如何停息挂账的方法。下面将分享一些实用的解决方式。

首先，如果您发现花呗或借呗出现了挂账的情况，需要立即停止还款，以免继续产生滞纳金或逾期利息。接着，您需要判断挂账是否由于账单金额错误所致。如果是因为账单金额不正确引起的挂账，您可以通过联系支付宝客服来解决。支付宝客服会根据您提供的信息查找到挂账原因，并协助您进行更正。

其次，如果您遇到了超限问题，比如花呗或借呗额度不够，您可以通过提高额度、赊账或分期等方式来解决。如果您的额度已经升级到了最高限额，您可以尝试赊账或者分期还款。花呗和借呗都提供了分期付款的服务，您可以将账单分成几个月平均还款，降低每个月的还款压力。

另外，如果您在使用花呗或借呗时出现了其他问题，比如还款登录不上、还款金额显示错误等等，您可以尝试通过支付宝客服来解决。支付宝客服会根据您提供的信息查找到问题原因，并协助您进行修复工作。此外，您也可以通过支付宝官方网站或各大手机应用商店下载支付宝App，并通过在线客服、消息中心等渠道解决问题。

总之，花呗和借呗的使用确实给我们带来了很大的方便，但是如果我们遇到了相关问题，及时停止还款并联系客服解决是必要的。通过以上几种方式，相信可以有效解决停息挂账的问题，从而避免不必要的损失。