光大信用卡逾期20天打电话，该怎么办？

在生活中，信用卡已经成为了不可或缺的一部分，它为我们提供了方便的消费方式。然而，在使用信用卡的同时，逾期还款也经常会出现。逾期还款不仅会对个人信用造成不良影响，也会对信用卡机构运营造成一定的经济损失。那么，当光大信用卡逾期20天打电话催款的时候，该怎么办？

首先，逾期20天的信用卡账单已经导致了一定的利息和滞纳金。如果您已经意识到了逾期的情况，那么尽快去还清款项是最好的解决办法。在还款时，需要注意，如果您的账户已经被冻结，需要及时解冻账户。解冻方式可以通过联系银行客服或者到柜台进行操作。

其次，如果您无法偿还全部欠款，可以考虑分期还款。光大信用卡分期还款的方式不仅可以在遇到紧急情况时解决资金问题，还可以减轻经济压力。分期还款的周期通常为3到24个月，根据实际情况选择还款期限和分期方案。

第三，如果您无法一次性偿还欠款也不打算选择分期还款，可以主动与银行沟通协商。联系客服或到银行柜台进行沟通，说明自己的情况并且请求银行给予宽限期，可以减轻催款压力。在协商过程中，建议明确表示自己的还款承诺，并在承诺的期限内尽快还清欠款。

最后，当你收到光大信用卡逾期20天的催款电话时，要冷静应对。听清楚对方提供的身份证明信息并核实，如确认对方是银行工作人员，尽快沟通处理。如果对方使用威胁或恐吓等违法手段，可以向相关部门进行举报。在遇到此类情况时，不要轻易泄露个人信息，确保账户的安全。

综上所述，光大信用卡逾期20天打电话催款，是因为账单已经逾期并导致了罚息和滞纳金。在这种情况下，采取及时还款、分期还款、沟通协商等方式才是解决问题的有效途径。当然，在遇到银行工作人员的电话催款时，也需要冷静应对，保护好自己的权益和账户的安全。