随着金融科技行业的发展，互联网金融成为了越来越多人获得资金支持的主要途径之一。在此领域中，微粒贷作为国内知名的网贷平台，为有借款需求的用户提供便捷的借款服务。然而，近期出现了一些用户反映微粒贷客服称其逾期的情况，这是否属实呢？

首先，我们需要明确一点：借款需要有偿付能力和偿付意愿。如果借款人无法履行还款义务，那么平台方有权采取一系列措施来追缴欠款，包括但不限于电话催收、律师函催收、上门催收等。而微粒贷的电话催收是否属实，则需要具体情况具体分析。

其次，我们需要关注的是，微粒贷早在去年就宣布终止自营业务，并转型为资产管理平台。这意味着，现在微粒贷的信贷模式已经与以往有所不同，平台方并不再直接向用户放款，而是通过与银行等合作机构进行资产配置，将用户的借款需求转化为资产进行运营。因此，在催收过程中，微粒贷是否采用电话催收，以及是否确实需要催收，需要具体情况具体分析。

另外，我们还需要关注的是，近期出现的微粒贷用户称其被电话催收的情况，很大程度上也与当前疫情形势有关。疫情导致部分人因为居家或办公场所的变化，无法及时更新还款计划、逾期记录等信息。这个时候，针对逾期用户所采取的催收方式也会有所改变。平台方可能会优先采取留言、短信等方式进行催收，而少量采用电话催收等手段。

总之，微粒贷打电话催收逾期用户是否真实存在，需要根据各个案例具体情况具体分析。对于借款人来说，及时偿还借款，维护良好的信用记录，是保持良好借贷关系的重要保证。对于平台方，也应该遵守相关法律法规，以公正、合法、合规的方式进行业务运营和催收工作。