招商银行信用卡逾期给我发qq邮件?
信用卡在如今的生活中越来越普及,不过人们在使用信用卡时也要格外注意还款问题。由于各种原因,许多人会在信用卡还款期限内无法足额还款,就会出现逾期情况。但是,招商银行信用卡逾期给我发qq邮件这种情况合法吗?
招商银行是否有权利向逾期用户发送qq邮件?
根据《中华人民共和国合同法》和《民法典》相关规定,银行和客户签订信用卡合同,客户同意该银行可以对逾期还款的情况下对其采取催收措施,而邮件催收是该合同的一种方式,因此招商银行是有权利向逾期用户发送qq邮件。但虽然qq邮件合法,但是银行是无权公开透露逾期客户的个人信息。
推荐方式:
当客户逾期的时候,招商银行最好是采用通过电话或者短信的方式联系客户,可以更直接有效地联系到客户。同时,在短信或者电话沟通前,应该先通过qq发送提醒通知客户注意还款,并提醒客户主动与银行联系。这种方式能够更好的保护客户隐私和银行信息安全。
招商银行行为的风险:
虽然招商银行是有权利通过qq邮件方式对逾期用户采取催收措施,但是如果采用不当的方式就可能会引起一系列的法律问题。例如,银行员工透露逾期客户的个人信息给第三方公司或者其他人,银行员工在邮件中使用威胁或者恐吓等方式催收,这些行为都可能会引发被告上法庭的后果,或者被相关部门进行约谈或罚款。
司法解释:
《最高人民法院关于适用<中华人民共和国合同法>若干问题的解释》规定,借款人不履行合同约定的还款义务导致借款人信用记录出现逾期情形的,不属于借款人欺诈行为,银行还款提醒不构成骚扰,但催收方式应当文明、合理、无恶意。
以上就是招商银行信用卡逾期给我发qq邮件的相关情况解释及建议,信用卡用户在使用信用卡时,一定要注意合理使用,避免欠款和逾期的情况发生,否则可能会受到一系列法律问题的影响。