如何催收贷款逾期客户电话？

追催逾期客户不仅是银行业务中的常态，也是一个很有挑战性的工作。以下是三种可行的催收方式：

1、预留通道法

预留通道法指的是向逾期客户预留一条应急通道，让其知道自己仍然有还款机会，从而让逾期客户不至于太过慌张。在这个通道中，通过固定电话、短信等方式，不断对逾期客户进行提醒和督促，同时也进行各种提醒，包括还款日、还款账户、还款方式等等，以便提醒逾期客户及时还款。

2、友情关怀法

友情关怀法比预留通道更为温和缓和，可以有效地化解逾期客户的不信任和抵触情绪。通过在通道里面安排客服人员，专门负责对逾期客户进行关怀和催促，让逾期客户感受到银行的关心和爱心。同时，可以通过各种渠道，如发短信、拨打电话、上门拜访等方式，不断进行督促和劝告。

3、法律催收法

法律催收法是最为严厉的一种催收方式，银行在这种情况下会委托专业律师进行催收，以最大化的保护自身利益。在这种方式下，逾期客户需要面对诸如拖车、查封、冻结账户等种种对自身利益的限制，从而被迫还款。在这种方式中，银行需要全程了解法律程序和相关流程，并且需要在线下进行专业培训，提高决策者的法律意识和运用能力。

法律上，银行催收逾期贷款客户可以采取以下措施：

1.起诉逾期贷款客户进行强制执行，包括查封、扣押逾期担保物、冻结银行账户等措施。

2.将逾期客户列入个人征信系统，让其面临信用记录受损的风险。

3.适量使用软着陆机构进行催收工作，让逾期客户感受到一定的压力和威慑。

总之，银行在催收逾期客户的时候需要结合实际情况，仔细进行考虑，选择适合自己的催收方式，最大化保护自身利益的同时也要充分考虑客户的感受和需求，以协商和劝说的方式将逾期客户带回正常还款状态。