如何回答客服有关个人贷款逾期的问题？

个人贷款逾期是一个常见的问题。当客服询问时，你可能会感到被指责或不适。在回答这个问题之前，需要理清自己的情况并了解法律条款。在此提供以下2个建议的回答。

回答1: 我正在积极与贷款机构协商如何解决逾期问题。

理由： 逾期并不代表违约。因此，这个回答强调了你正在积极处理你的逾期而不会拒绝支付贷款。同时，它也表明你已经联系了相关的贷款机构或个人贷款平台，试图解决问题。这可以让客服感到你在尽力解决问题，并且愿意与他们合作。

回答2: 我很抱歉，我目前还没准备好谈论我的还款状况。

理由： 这个回答意味着你不愿意透露你的逾期或者偿还情况。这并不代表你要逃避问题，你可以解释给客服说你在积极处理，并在完成了谈判以后会再次联系他们。此外，如果贷款机构逾期联系了你，你应该了解自己的权利和法律条款。

除了以上回答外，你也可以根据具体情况和客服交流做出合适的回答。

法律角度分析

在法律上，如果你逾期支付贷款，贷款机构可以通过法律手段向你追讨欠款。在欠款期间，如支付利率的逾期费用等会不断递增，这将影响你的信用状况。同时，无论是借款人还是贷款机构，都应该尊重彼此的合法权益并采取合适的措施，以达成最终的解决方案。