如何应对京东催收人员上门？

1. 保持冷静并核实身份：当京东催收人员上门时，首先需要保持冷静并核实其身份。可以要求对方出示相关证件和文书，确保其身份和催收的合法性。同时，也可以拍摄对方的证件和工作证明作为备案。

2. 沟通接触京东客服： 如果认为催收人员存在不当行为或者威胁恐吓行为，建议直接与京东客服进行沟通，并投诉相关催收人员的行为。通过官方渠道进行反馈，能够避免一些不必要的麻烦和纠纷。

3. 联系律师寻求法律援助： 如果京东催收人员的行为严重侵害了个人权益或者侵犯了个人隐私，可以在咨询律师后，采取法律途径，通过起诉、举报等方式对京东催收人员进行维权。

4. 支付欠款： 如果确实存在欠款，建议及时还款以避免欠款继续累积，同时也避免引发催收纠纷，给自己带来不必要的麻烦。

无论如何，保护个人权益和合法利益都是首要的原则。对于催收行为，法律有严格的规定。

在我国，民法典第五编有关于债务的规定，其中包括了关于催收行为的规范和限制。针对京东催收人员上门遇到抵抗的情况，以下两点需要重点关注：

1. 催收费用和催收行为必须符合法律规定。根据债权被催收的金额大小，相关费用标准的合法性和合理性应得到有效监管和保护。任何催收行为都不允许采取侮辱、恐吓、暴力等行为来进行实施。

2. 催收人员必须遵守法律程序，不能侵犯债务人的隐私权和人身安全。京东催收人员上门时要求踏进房屋或者查看个人证件等行为，都需要被认定为人身侵害的内容，需要及时向律师、警方等权威机构求救。此外，京东催收公司和京东客服也应该对催收人员的行为进行监管并及时整改。