这个苏宁催收电话到底是真是假？

答案：这个苏宁催收电话是真的。

理由1：苏宁是一家正规的大型综合性企业，具备法人资格。根据《中华人民共和国企业法》规定，企业拥有法人资格，可以独立承担民事责任，可以通过自己的名义从事各种合法经营活动，包括催收欠款。

理由2：苏宁可以委托第三方机构催收欠款，这也是一种常见的催收方式。苏宁催收电话既可以由苏宁自己的工作人员拨打，也可以由其委托的第三方机构拨打。

理由3：根据《中华人民共和国合同法》规定，在双方当事人自愿的情况下，可以通过电话、短信等方式达成合同协议，这也就意味着，苏宁可以通过电话与其客户达成催收协议，并依据协议要求客户履行还款义务。

综上所述，苏宁作为一家大型企业，并且具备法人资格，可以通过自身的工作人员或者委托第三方机构进行催收，同时，苏宁与客户之间可以通过电话达成催收协议。因此，苏宁催收电话是真实合法的。

从法律的角度分析，如果客户拒绝履行还款义务，苏宁可以通过司法程序追究其法律责任。根据《中华人民共和国合同法》，如果当事人不履行合同义务，应当承担违约责任，包括但不限于赔偿因违约而造成的损失、支付违约金等。如果情节严重，可能构成欺诈行为，依法需要承担相应的刑事责任。因此，在催收欠款时，苏宁需要遵守法律规定，采取合法的催收方式，同时客户也要认真履行还款义务，避免出现法律纠纷。