苏宁翻修政策被揭露后自认理亏的官方反应是?

苏宁翻修政策被揭露后，苏宁官方通过多种渠道表达了对消费者的歉意，并表示将全面整改。其中包括以下几个方面的表态和行动：

首先，苏宁官方在其官网和社交媒体上公开表示，对于所揭露出的问题和存在的不足，表示深深的歉意，并再次承诺会全面整改和改进政策。这也表明苏宁官方非常重视此次事件的影响和消费者的反馈，希望通过透明度和公正的方式解决问题。

其次，苏宁官方明确表示，将立即停止任何不合理的翻修费用的收取，并承诺将不合理的收费进行退还。苏宁还将对所有已经被收取的不合理翻修费用进行全面审查，确保所有收取的费用都是合理的。

再次，苏宁官方表示将发布更加透明的翻修政策，并承诺将在加强内部管理，建立更加完善的监管机制，确保消费者权益得到充分的保护和尊重。

最后，苏宁官方答应将对所有消费者的反馈和意见进行慎重的考虑，并积极改善其经营方式，提升自身的服务品质。同时，苏宁还表示将继续加强宣传和普及消费者维权知识，让消费者了解自己的权利，并给与有效的监督和反馈。

综上所述，苏宁官方通过多种渠道表达了对消费者的歉意，并采取了积极的行动来改正翻修政策的不足和问题，这代表着苏宁官方已经自认错误，并愿意承担相应的责任和义务。

从法律角度来看，苏宁此次事件对于其品牌形象的影响已经无可挽回。同时，苏宁还可能面临一些法律风险，例如可能面临消费者投诉或诉讼等。因此，苏宁官方应该承担起自己的责任，并采取切实有效的措施来维护消费者合法权益。